Результаты анкетирования получателей образовательных услуг

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности организации родителям было предложено заполнить "Анкету получателя образовательных услуг", отметив позиции, в наибольшей степени отвечающие их мнению.

Анкетирование проводилось в мае 2017 года. В анкетировании приняли участие 79% родителей школьников.

По окончании обработки анкет получены следующие результаты:

1. КАК ВЫ В ЦЕЛОМ ОЦЕНИЛИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТНИКОВ ГБОУ СОШ № 427?

1. Положительно или скорее положительно - 94%
2. Затрудняюсь ответить - 6%
3. Скорее отрицательно или отрицательно - 0

2. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ГБОУ СОШ № 427?

1. Да, вполне или 1. скорее да - 90%
2. Затрудняюсь ответить - 6%
3. Скорее нет или однозначно нет - 4%

3. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ГБОУ СОШ № 427?

1. Да, вполне или скорее да - 85%
2. Затрудняюсь ответить - 9%
3. Скорее нет или однозначно нет - 6%

4. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ?

1. Да, вполне или скорее да - 86%
2. Затрудняюсь ответить - 8%
3. Скорее нет или однозначно нет 6%

5. ГОТОВЫ ЛИ ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ШКОЛУ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ?

1. Да или скорее да -89%
2. Затрудняюсь ответить - 5%
3. Скорее нет или однозначно нет — 6%

6. КЕМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДАННОЙ ШКОЛЕ?

1. Родитель (законный представитель) учащегося, воспитанника - 100%
2. Обучающийся, студент - 0%

Результаты анкетирования в диаграммах:

Диаграмма доброжелательности

Дграммакомпетентности Диаграмма материального обеспечения Диаграмма психологического климата Диаграмма готовности к рекомендации

Результаты мониторинга мнения родителей (законных представителей) обучающихся Государственного бюджетного общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы № 427 Кронштадтского района Санкт-Петербурга по вопросам оказания платных образовательных услуг, привлечения и расходования добровольных пожертвований и целевых взносов

№ п/п	Вопросы	Количество (человек)
№ п/п	Вопросы	Опрошено всего	Да (в ОО)	Да (сайт ОО)	Нет	Не интересно
1.	Известен ли Вам телефон или электронный адрес региональной постоянно действующей «горячей линии» по вопросам незаконных средств в образовательных организациях	292	104	62	36	90
2.	Известно ли Вам, что на официальном сайте образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, размещен документ о порядке оказания платных образовательных услуг	292	104	42	20	126
3.	Известно ли Вам, что на официальном сайте образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, размещен образец договора об оказании платных образовательных услуг	292	104	42	20	126
4.	Известно ли Вам, что на официальном сайте образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, размещен документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе	292	104	42	20	126
5.	Вы обладаете необходимой и достоверной информацией о перечне услуг, оказываемых образовательной организацией, в которой обучается Ваш ребенок, бесплатно в рамках реализации образовательных программ в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (на базовом и углубленном уровнях)	292	287	-	-	-
6.	Известно ли Вам, кем и где принимаются решения о необходимости привлечения родительских средств на нужды образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок	292	-	144	67	81
7.	Известно ли Вам, в каком порядке и на каких условия Вы, как родитель, можете внести в образовательную организацию, в которой обучается Ваш ребенок, добровольное пожертвование или целевой взнос (Положение о благотворительной деятельности)	292	-	144	67	81
8.	Известно ли Вам, какие образовательные услуги оказываются в образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, на платной основе	292	104	42	20	126
9.	Имеют ли право родители учащихся образовательной организации, в которой обучается Ваш ребенок, осуществлять контроль за расходованием родительских средств (имеется локальный акт «Положение о привлечении и расходовании средств от приносящей доход деятельности»)	292	292	-	-	-
10.	Известны ли Вам телефоны «горячих линий», адреса электронных приемных (в том числе правоохранительных и контрольно-надзорных органов), которыми Вы и Ваш ребенок может воспользоваться в случае незаконного сбора денежных средств	292	203	89	-	-

Поделись информацией с друзьями одним нажатием!

Social Like

ГБОУ СРЕДНЯЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 427

Кронштадтского района Санкт-Петербурга

Сведения об ОO

Меню сайта

Форма входа

Результаты анкетирования получателей образовательных услуг